更新；2023/11/08　　再更新'24/11/06

　　お客様からいただいたアンケートのご回答内容を原文のまま掲載いたします。
　典型的な『高音急墜』です。 低い音(250Hz)は所長以上に聞こえていました。
　一方、少しでも高い音になると聞こえ方が一気に悪化。まるで急な崖のよう。
　補聴器の音質調整の考え方を“埋め立て”と表現する所長も、さすがに絶句した
　ほど難しい…でも超小型耳穴型を付けていらっしゃる。つけた結果は想像通りの
　「聴き難い・大きい音がうるさすぎる」。お値段６８万円。聴こえない苦しみで
　悩まれた挙句の補聴器相談来所でした。またまた強豪の登場です。

　　補聴器の装用効果はわずかであることを覚悟して聴力測定・試聴器による装用
　閾値測定を済ませた結果(赤い曲線)が下の表です。これが精一杯でした。調整の
　限界を示す典型例でもあります。

　　後日談…3年ほどお使いいただいた頃にメールが届きました。「新製品登場で
　お勧めは？」との問い合わせ。「現状で十分ですし、新製品でもそんなに改善し
　ないと思います」と返信したところ、「普通なら新製品が出ると必ず勧められま
　すよ。選定調整にゆるぎない自信があるのですね」と、えらく感謝されました。
　大変ありがたいコメントに、こちらこそ心から感謝した一瞬でした。

＊聞こえ方比較 症例35 ＊茶色の曲線(CIC) 　所持器による聞こえ方(装用閾値) ＊赤色の曲線(試聴器;BTE) 　試聴器による装用閾値 　　1kHzから4kHzまでの装用閾値が 　所持器より改善されている。 　＊どの高さの大きな音でも不快の 　ないよう、調整を済ませている。

"Kyutsui Climber" 様からのご回答を原文のまま掲載

　＊所持器に関して…(ブランド、補聴器店名は来所された方にのみ公開)

　・器種、タイプ⇒超小型耳穴型、両耳装用。６８万円
　・『聞こえ方』の説明⇒「言われた覚えなし」
　・小さな音の聞こえは⇒「それまで聞こえなかった高音が聞こえる」
　・大きな音の聞こえは⇒「大きすぎてうるさい」
　・ご自分の声の聞こえは⇒「大きく、じゃまに聞こえる」
　・聞こえの自然さは⇒「大きくなるだけで聞きにくい」
　・補聴器を付けた聞こえ方の説明は⇒「なし」

＊最初の購入器(初めて補聴技研の『音色』を耳に入れる)

　・器種、タイプ⇒高出力耳掛け型両耳装用(販売価格３０万円)
　・『聞こえ方』の説明⇒（測定結果を表示、裸耳と装用時の聞こえも
　　含めて、補聴器適合の困難性と限界を十分にご説明しました。）
　・小さな音の聞こえは⇒「前よりも高音が聞こえる」
　・大きな音の聞こえは⇒「前よりもうるさくない」
　・ご自分の声の聞こえは⇒「やや大きいが、不快ではない」
　・聞こえの自然さは⇒「マイクを通して聞くような感じかも」
　・「ご気分はいかがですか？」⇒「なんとも言えない(表現困難)」
　　　　　　　「イヤモールドの異物感が強く、なかなか慣れない」

　　　　　　　　　＊『きこえ』に納得されてご購入となりました。

　※試聴器を付けた聞こえを含む感想等、自由コメント表記

　　今まで、自分がこんなに難しいタイプの難聴とは知りませんでしたが、
　おかげさまで、なぜ相手の話が聞きとれないのか、なぜ補聴器が役に立た
　なかったのか、その理由がよく分かりました。

　　少しでも今より聞こえが良くなるのなら、音の大きさや不自然さなどは
　全く問題ありません。今回、3,000Hzまで聞こえるようにしていただいた
　補聴器の可能性を信じ、言葉の聞こえの改善をめざして使っていきたいと
　思います。(再調整を済ませた実器によるご回答；2018/9/24)

　＊この記述から3日後には、すっかり慣れて違和感がなくなったそうです。
　1か月後には、補聴器が耳にあることを忘れるほどになった旨のメールを
　いただきました。苦労した甲斐がありました。(2018/11/1)

＊"Kyutsui Climber" 様のプロフィール

　　リニューアルした補聴技研ホームページを見て来所。彼の凄いところは、
　補聴技研のホームページ全てをプリントアウトして所持しておられたこと。

　　所長の主張を深くご理解ご支持くださり本当に感謝一杯！。所長が忘れて
　しまったことまで知り尽くしておられ、まるで補聴技研ホームページの案内
　人のよう。“助け舟”を主張する所長が船長なら、彼は完ぺきな水先案内人
　でしょう。既に“補聴器ソムリエ”に並ぶ第一級のこだわり来所者の一人に
　なっておられます。所長も一層気合を入れて彼の熱意に寄り添わないと！

　　もしかしたら、最新版の充電式耳穴型(最強力型)が適合しそうです。少し
　前にお知らせしました。補聴器はまだ健在でしょうが…('23/06/14)

　　約3か月後にご購入目的の再来所が実現。“最新版”を試聴していただいて
　愛用器を5dB上回る結果がえられました。『ささやき声まで聞こえる』ように
　できたのです。装用閾値曲線にみられる高音域の『きこえ』で推定できます。
　補聴器を装用して調整しなければ得られない成果に即決。再受注。納得の調
　整のほどこされた実器は10日以内にお届けできました。('23/09/05)
　 ＊買い替えサービス適用で、充電器込イヤモールド付き \555,000でした。

＊新型器の聞こえは… ＊赤色の曲線(まだ試聴器です) 　試聴器をつけた聞こえ方(装用閾値) 　…3kHzから8kHzまで「聞こえる」。 　⇒摩擦音が感じられるようになり、 　ささやき声(30cm)が聞こえました。 ＊灰色の細い曲線(補聴器なし) 　同一音源による裸耳での聞こえ方 　…2kHzから8kHzまでの聞こえは、 　バンドノイズの低音部に伸びる部 　分を聞こえの良い低音部で聞いて 　いるため。純音では聞こえません。

　再びお礼と所長の決意；遠隔調整を続けて、より良い聴こえを作る！

　　"Kyutsui Climber"様、２回目のご注文まことにありがとうございました。

　　発送した実器は新しいイヤモールド付きです。同じ設定でも聞こえ方が大幅に
　変わる可能性があり、再調整が不可欠です。そこに“渡りに船”的な遠隔調整が
　登場しました。早速遠隔調整で対応。調整のたびに改善が着実に進みます。

　　KC様の強い熱意と行動力が再調整への大きなヒントとなりました。負けずに調
　整に取り組む所長は、彼の都合の良い時間帯に10分ほど繋ぐだけで済む便利さに
　すっかりハマってしまいました。「これはイイ」と。(設定作業時間は１時間程)

　　現在8回目の再調整が完了。彼が見つけた『聞こえのチェッカー』による詳細な
　報告がさらにより良い聴こえ創りに大活躍。彼の補聴器は既に試聴器のきこえを
　超えているのではないでしょうか。もうすぐゴール。追加導入したTVアダプタの
　聞こえ具合が今度は気がかりになってきました(笑)。('23/11/08)

　　彼のゴールは想像を絶する高さになるでしょう。試聴レベルでもささやき声が
　聞こえていたのですから…こんな感動をより多くの熱心な方に体験していただけ
　たら本当に素晴らしいと思いました。『こだわり来所者』の頂点に立つKCさんは
　もはや『顧客』を超えた『共同研究者』です。感謝感謝！

　＊後に彼の補聴器は『遠隔調整』が可能になり、微調整を10回以上繰り返しまし
　た。さらに新製品紹介の案内後に再来所いただいてイヤモールド改造を含む再調
　整を行って、所長にとっても納得ずくの聴こえを作ることができました。再び感
　謝です。最新型ハイエンド器の試聴結果に納得され、エンカンタ400のご購入まで
　決断されました。調整結果も含めて、今では彼が世界一の補聴器愛用者です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　⇒⇒ 彼の最新データ(下右)

　　所長は今後も“良い聴こえ”を本気で求める方の“小さな助け舟”となって
　活動を続けます。来所される皆様、所長を散々苦しめてください(笑)。

　　＊限界を大きく超えるようなご要望にはさすがに応じられません…ご勘弁を(笑)。



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